Auditor Interno AS9120B

Acerca de este curso

Lo que podrá hacer

• Explicar el alcance de AS9120B y reconocer cuándo las actividades de un distribuidor quedan fuera de él
• Interpretar los requisitos de las cláusulas 4 a 10 tal como aplican a un distribuidor e identificar la evidencia que demuestra la conformidad
• Auditar la prevención de falsificaciones, la aprobación de fuentes, la transferencia de requisitos (flow-down) y la verificación de recepción contra las cláusulas 8.1.4 y 8.4
• Rastrear producto desde la recepción, a través de un lote dividido, hasta el envío y confirmar la identificación, la trazabilidad y la conciliación de cantidades
• Revisar certificados de fabricante y certificados de conformidad de distribuidor en busca de coherencia y señales de alerta
• Evaluar el control del producto no conforme y sospechoso de falsificación, incluidos la cuarentena, la notificación al cliente y el reporte a la industria
• Planificar, realizar e informar una auditoría interna usando un enfoque a procesos y redactar no conformidades con requisito, evidencia y declaración
• Evaluar el análisis de causa raíz y la acción correctiva, incluidos los factores humanos y la transferencia de requisitos a las fuentes externas

Contenido del curso

1. 1

   Panorama de AS9120B para auditores

   Qué cubre AS9120B, dónde se ubican las adiciones para distribución y la mentalidad que necesita un auditor interno cuando la organización no fabrica el producto.

   Unos 35 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

2. 2

   Requisitos en profundidad: cláusulas 4 a 7

   Cláusula por cláusula a través del contexto, el liderazgo, la planificación y el apoyo, con la evidencia que un auditor interno debería pedir en un distribuidor.

   Unos 50 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

3. 3

   Requisitos en profundidad: cláusulas 8 a 10 para distribuidores

   El núcleo operacional de AS9120B: seguridad del producto, prevención de falsificaciones, revisión de requisitos, proveedores externos, actividades de distribución controladas, trazabilidad, liberación, salidas no conformes, evaluación del desempeño y acción correctiva.

   Unos 70 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

4. 4

   Fundamentos de auditoría

   Qué es una auditoría, los principios que la hacen creíble y qué exige AS9120B a la auditoría interna en la cláusula 9.2.

   Unos 40 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

5. 5

   El proceso de auditoría

   Planificar, preparar, realizar y cerrar una auditoría de un sistema de gestión de la calidad, paso a paso, con las técnicas de recopilación de evidencia en las que se apoyan los auditores.

   Unos 55 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

6. 6

   Auditar AS9120B en la práctica

   Técnicas prácticas para auditar a un distribuidor: rastrear una pieza a través de una división, auditar la lista de fuentes aprobadas, revisar certificados, probar los controles de falsificación y la cuarentena, recorrer el almacén y reconocer los hallazgos típicos.

   Unos 60 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

7. 7

   No conformidades y causa raíz

   Cómo reconocer, clasificar y redactar una no conformidad, y cómo juzgar si la acción correctiva según la cláusula 10.2 de AS9120B ha atendido la causa.

   Unos 45 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

8. 8

   Informe de auditoría y seguimiento

   Redactar un informe sobre el que la gente actúe, verificar la acción correctiva, cerrar los hallazgos y convertir los resultados de auditoría en entradas para la revisión por la dirección en la cláusula 9.3.

   Unos 35 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

9. Examen final y certificado

   30 preguntas tomadas del banco del curso. Obtenga 75% o más para recibir su Certificado de Finalización.