Auditor Líder AS9100D

Acerca de este curso

Lo que podrá hacer

• Explicar el esquema de certificación ICOP, la serie 9104 y los roles de los organismos de acreditación, los organismos de certificación, los organismos de autenticación de auditores y OASIS.
• Definir y defender el alcance del certificado, la cobertura de sitios y la duración de la auditoría según 9104-001.
• Auditar cada cláusula de AS9100D con énfasis en las adiciones aeroespaciales, seleccionando las rutas de evidencia que exponen el colapso del sistema y el escape de producto.
• Clasificar las no conformidades como mayores o menores usando las definiciones de 9101 y redactarlas de modo que sean verificables.
• Calificar la eficacia de los procesos operativos en la matriz de eficacia del proceso de 9101 y redactar PEAR sobre los que los clientes puedan actuar.
• Planificar y dirigir auditorías de etapa 1, etapa 2, seguimiento y recertificación, incluida la entrevista con la alta dirección y la asignación del equipo.
• Evaluar las respuestas de acción correctiva en cuanto a causa raíz, factores humanos y eficacia antes de recomendar el cierre.
• Dirigir auditorías de segunda parte a proveedores con alcance definido por los requisitos transferidos (flow-down) e incorporar los resultados al control de proveedores externos.

Contenido del curso

1. 1

   AS9100D y el esquema ICOP para auditores líderes

   La norma, el esquema de certificación Industry Controlled Other Party, las reglas de la serie 9104, la autenticación de auditores, OASIS y lo que los organismos de certificación esperan de un auditor líder.

   Unos 50 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

2. 2

   Cláusulas 4 a 6 para auditores líderes

   Decisiones de alcance y certificado, verificación de la matriz de procesos, entrevista a la alta dirección y evaluación del liderazgo, y clasificación de hallazgos en contexto, liderazgo y planificación.

   Unos 45 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

3. 3

   Cláusulas 7 y 8 para auditores líderes

   Apoyo y operación en profundidad: las adiciones aeroespaciales que un auditor líder debe sondear personalmente, las rutas de evidencia que las exponen y cómo clasificar lo que encuentra.

   Unos 90 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

4. 4

   Cláusulas 9 y 10 para auditores líderes

   Evaluación del desempeño y mejora como base de evidencia del auditor líder para las calificaciones PEAR, además de cómo evaluar las respuestas de acción correctiva a los informes de no conformidad.

   Unos 45 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

5. 5

   Fundamentos de auditoría

   Qué es una auditoría, los principios que la hacen creíble y qué exige AS9100D a la auditoría interna en la cláusula 9.2.

   Unos 40 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

6. 6

   Gestión del programa de auditoría

   Establecer y operar un programa de auditoría según la cláusula 5 de ISO 19011, y cómo los organismos de certificación planifican las auditorías de un sistema de gestión de la calidad según ISO/IEC 17021-1.

   Unos 50 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

7. 7

   El proceso de auditoría

   Planificar, preparar, realizar y cerrar una auditoría de un sistema de gestión de la calidad, paso a paso, con las técnicas de recopilación de evidencia en las que se apoyan los auditores.

   Unos 55 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

8. 8

   Liderar el equipo auditor

   De qué es responsable el líder del equipo auditor antes, durante y después de una auditoría de un sistema de gestión de la calidad, incluida la auditoría a la alta dirección y el manejo de situaciones difíciles.

   Unos 50 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

9. 9

   Dirigir auditorías 9101 y auditorías a proveedores

   La auditoría 9101 desde la planificación hasta el informe: los formularios, la etapa 1 y la etapa 2, la evaluación de la eficacia de los procesos, la redacción de PEAR y NCR, el tiempo de auditoría, los requisitos específicos del cliente y la dirección de auditorías de segunda parte a proveedores.

   Unos 90 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

10. 10

    No conformidades y causa raíz

    Cómo reconocer, clasificar y redactar una no conformidad, y cómo juzgar si la acción correctiva según la cláusula 10.2 de AS9100D ha atendido la causa.

    Unos 45 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

11. 11

    Informe de auditoría y seguimiento

    Redactar un informe sobre el que la gente actúe, verificar la acción correctiva, cerrar los hallazgos y convertir los resultados de auditoría en entradas para la revisión por la dirección en la cláusula 9.3.

    Unos 35 minutos, seguidos de un cuestionario del módulo

12. Examen final y certificado

    40 preguntas tomadas del banco del curso. Obtenga 75% o más para recibir su Certificado de Finalización.